كيفية احتساب الاجازات السنوية للموظف في القانون , إنَّ حقَّ العامل في الاستراحة والاستجمام يعتبر من الحقوق الأساسية المضمونة له في العديد من القوانين العمالية حول العالم. إنَّ الاجازات السنوية تمثل جزءًا أساسيًا من هذا الحق، حيث تمنح الموظفين الفرصة للاستراحة والاستجمام والاستمتاع بأوقاتهم خارج مكان العمل. تحظى هذه الاجازات بأهمية كبيرة في الحفاظ على صحة وعافية الموظفين وتحفيزهم لزيادة إنتاجيتهم عند العودة إلى العمل. لكن، كيف يتم احتساب الاجازات السنوية للموظفين وما هي الأمور التي يجب مراعاتها في هذا السياق؟ هذا هو الموضوع الذي سنستعرضه في هذا المقال، حيث سنقوم بالتفصيل بشرح كيفية احتساب الاجازات السنوية للموظفين والقوانين المعمول بها في هذا الصدد.
يتحدث المقال عن كيفية احتساب الاجازات السنوية للموظف في القانون .
حساب رصيد الإجازات في القطاع الخاص:
بشكل عام، يتم حساب رصيد الإجازات في القطاع الخاص على أساس المدة التي قضاها العامل في الخدمة، وذلك وفقًا لأحكام قانون العمل المعمول به في الدولة.
الأساس القانوني:
يختلف الأساس القانوني لحساب رصيد الإجازات في القطاع الخاص من دولة إلى أخرى، ولكن غالبًا ما يكون مبنيًا على المدة التي قضاها العامل في الخدمة، ونوع العمل الذي يقوم به، وأجره الشهري.
طريقة الحساب:
يتم حساب رصيد الإجازات في القطاع الخاص على النحو التالي:
العامل الذي أمضى في الخدمة سنة كاملة يستحق إجازة سنوية مدتها 15 يومًا، أو 21 يومًا، أو 30 يومًا، وذلك حسب قانون العمل المعمول به في الدولة.
العامل الذي أمضى في الخدمة عشر سنوات لدى صاحب عمل أو أكثر يستحق إجازة سنوية مدتها 21 يومًا، أو 30 يومًا، وذلك حسب قانون العمل المعمول به في الدولة.
العامل الذي تجاوز سن الخمسين يستحق إجازة سنوية مدتها 30 يومًا، وذلك حسب قانون العمل المعمول به في الدولة.
يتحدث المقال عن كيفية احتساب الاجازات السنوية للموظف في القانون .
مثال:
عامل التحق بالعمل في شركة خاصة في 1 يناير 2023، ويبلغ من العمر 45 عامًا، ويعمل في دولة تمنح العمال إجازة سنوية مدتها 15 يومًا لمن أمضى في الخدمة سنة كاملة، و21 يومًا لمن أمضى في الخدمة عشر سنوات لدى صاحب عمل أو أكثر، و30 يومًا لمن تجاوز سن الخمسين.
في نهاية عام 2023، يكون قد أمضى في الخدمة 12 شهرًا، وعليه أن يحصل على إجازة سنوية مدتها 15 يومًا، ويكون قد استنفدها في عام 2024.
في نهاية عام 2024، يكون قد أمضى في الخدمة 24 شهرًا، وعليه أن يحصل على إجازة سنوية مدتها 21 يومًا، ويكون قد استنفدها في عام 2025.
في نهاية عام 2025، يكون قد أمضى في الخدمة 36 شهرًا، وعليه أن يحصل على إجازة سنوية مدتها 30 يومًا، ويكون قد استنفدها في عام 2026.
احتساب رصيد الإجازات في حالة الاستقالة:
في حالة الاستقالة من العمل في القطاع الخاص، يحق له الحصول على أجر المقابل لرصيد إجازته السنوية، وذلك في حالة أن يكون قد مضى على التحاقه بالعمل في الشركة أكثر من سنة واحدة، وبشرط ألا يكون قد استنفدها خلال فترة عمله.
الاحتفاظ برصيد الإجازات في حالة النقل:
في حالة نقل العامل من شركة خاصة إلى أخرى، يحق له الاحتفاظ برصيد إجازته السنوية، وذلك بشرط أن يكون قد مضى على التحاقه بالعمل في الشركة الأولى أكثر من سنة واحدة.
الزيادة في مدة الإجازة السنوية:
في بعض الدول، يتم زيادة مدة الإجازة السنوية للعمال الذين يعملون في الأعمال الخطرة أو المضرة بصحتهم، أو المناطق النائية.
في بعض الدول، لا يستحق العامل الإجازة السنوية في الحالات التالية:
العامل الذي يثبت عليه ارتكاب مخالفة تأديبية تستوجب جزاء الفصل من الخدمة.
العامل الذي يتقاضى أجرًا شهريًا يعادل 21 يومًا.
العامل الذي يعمل في وظائف الحراسة أو التنظيف أو النظافة أو الخدمات المعاونة.
يتحدث المقال عن كيفية احتساب الاجازات السنوية للموظف في القانون .
قانون الإجازات الحكومية:
بشكل عام، يمنح قانون الإجازات الحكومية للموظفين الحكوميين الحق في الحصول على إجازة سنوية مدفوعة الأجر، وذلك بهدف تمكينهم من الراحة والاستجمام والتجديد.
طريقة الحساب:
- يتم حساب الإجازة السنوية للموظفين الحكوميين على أساس المدة التي قضاها الموظف في الخدمة، ونوع العمل الذي يقوم به، وأجره الشهري.
أنواع الإجازات الحكومية:
يتضمن قانون الإجازات الحكومية أنواعًا مختلفة من الإجازات، منها:
- الإجازة السنوية: وهي إجازة مدفوعة الأجر يحصل عليها الموظف مرة واحدة في السنة، وتكون مدتها عادةً 21 يومًا أو 30 يومًا.
- الإجازة المرضية: وهي إجازة مدفوعة الأجر يحصل عليها الموظف في حالة المرض، وتكون مدتها عادةً 30 يومًا في السنة.
- إجازة الوضع: وهي إجازة مدفوعة الأجر تحصل عليها الموظفة في حالة الوضع، وتكون مدتها عادةً 45 يومًا.
- إجازة الحج والعمرة: وهي إجازة مدفوعة الأجر تحصل عليها الموظفة في حالة أداء فريضة الحج أو العمرة.
- إجازة الوفاة: وهي إجازة مدفوعة الأجر يحصل عليها الموظف في حالة وفاة أحد أقاربه، وتكون مدتها عادةً 5 أيام.
احتساب رصيد الإجازات:
- يتم احتساب رصيد الإجازات للموظفين الحكوميين على أساس المدة التي قضاها الموظف في الخدمة، ويكون رصيد الإجازة السنوية عادةً 21 يومًا أو 30 يومًا لكل سنة خدمة.
يتحدث المقال عن كيفية احتساب الاجازات السنوية للموظف في القانون .
كيفية حساب الإجازات السنوية:
يتم حساب الإجازات السنوية بشكل عام على أساس المدة التي قضاها العامل أو الموظف في الخدمة، وذلك وفقًا لأحكام قانون العمل أو اللوائح الحكومية المعمول بها في الدولة.
طريقة الحساب:
يتم حساب الإجازات السنوية على النحو التالي:
- العامل أو الموظف الذي أمضى في الخدمة سنة كاملة يستحق إجازة سنوية مدتها 15 يومًا، أو 21 يومًا، أو 30 يومًا، وذلك حسب قانون العمل أو اللوائح الحكومية المعمول بها في الدولة.
- العامل أو الموظف الذي أمضى في الخدمة عشر سنوات لدى صاحب عمل أو أكثر يستحق إجازة سنوية مدتها 21 يومًا، أو 30 يومًا، وذلك حسب قانون العمل أو اللوائح الحكومية المعمول بها في الدولة.
- العامل أو الموظف الذي تجاوز سن الخمسين يستحق إجازة سنوية مدتها 30 يومًا، وذلك حسب قانون العمل أو اللوائح الحكومية المعمول بها في الدولة.
احتساب رصيد الإجازات:
- يتم احتساب رصيد الإجازات للعامل أو الموظف على أساس المدة التي قضاها في الخدمة، ويكون رصيد الإجازة السنوية عادةً 15 يومًا أو 21 يومًا أو 30 يومًا لكل سنة خدمة.
احتفاظ برصيد الإجازات
- يحق للعامل أو الموظف الاحتفاظ برصيد إجازاته لمدة معينة، وتكون هذه المدة عادةً 3 سنوات.
يتحدث المقال عن كيفية احتساب الاجازات السنوية للموظف في القانون .
كيفية حساب قيمة رصيد الإجازات:
يتم حساب قيمة رصيد الإجازات بشكل عام على أساس أجر العامل أو الموظف الشهري، ومدة الإجازة السنوية التي يستحقها.
طريقة الحساب:
يتم حساب قيمة رصيد الإجازات على النحو التالي:
- قيمة يوم الإجازة = أجر العامل أو الموظف الشهري / 30 يومًا
- قيمة رصيد الإجازات = قيمة يوم الإجازة * عدد أيام الإجازة
مثال:
- عامل أو موظف يتقاضى أجرًا شهريًا قدره 10,000 جنيه، ويستحق إجازة سنوية مدتها 21 يومًا.
- قيمة يوم الإجازة = 10,000 جنيه / 30 يومًا = 333.33 جنيه
- قيمة رصيد الإجازات = 333.33 جنيه * 21 يومًا = 7,000 جنيه
العوامل التي تؤثر على قيمة رصيد الإجازات:
تؤثر عدة عوامل على قيمة رصيد الإجازات، منها:
نوع العمل: في بعض الأحيان، يتم منح العمال أو الموظفين العاملين في الأعمال الخطرة أو المضرة بصحتهم، أو المناطق النائية، إجازة سنوية مدفوعة الأجر بأجر أعلى من العمال أو الموظفين العاملين في وظائف أخرى.
الأجر الشهري: يعتمد حساب قيمة رصيد الإجازات على أجر العامل أو الموظف الشهري، وبالتالي فإن زيادة أجر العامل أو الموظف الشهري سيؤدي إلى زيادة قيمة رصيد الإجازات.
مدة الإجازة السنوية: يستحق العمال أو الموظفون الذين أمضوا فترة معينة في الخدمة إجازة سنوية مدتها أكثر من 21 يومًا، وبالتالي فإن زيادة مدة الإجازة السنوية سيؤدي إلى زيادة قيمة رصيد الإجازات.
يتحدث المقال عن كيفية احتساب الاجازات السنوية للموظف في القانون .
أنواع الإجازات في قانون العمل:
بشكل عام، يتضمن قانون العمل أنواعًا مختلفة من الإجازات، منها:
الإجازة السنوية:
- الإجازة السنوية هي حق من حقوق العامل أو الموظف، وتمنحه فرصة للراحة والاستجمام والتجديد. ويحق للعامل أو الموظف الحصول على إجازة سنوية مدتها 21 يومًا أو 30 يومًا، وذلك حسب قانون العمل أو اللوائح الحكومية المعمول بها في الدولة.
الإجازة المرضية:
- الإجازة المرضية هي إجازة مدفوعة الأجر يحصل عليها العامل أو الموظف في حالة المرض، وتمنحه فرصة للشفاء والعودة إلى العمل بصحة جيدة. وتكون مدة الإجازة المرضية عادةً 30 يومًا في السنة، ويمكن تمديدها إلى 60 يومًا في حالة الحاجة.
إجازة الوضع:
- إجازة الوضع هي إجازة مدفوعة الأجر تحصل عليها الموظفة في حالة الوضع، وتمنحها فرصة للعناية بصحتها وطفلها. وتكون مدة إجازة الوضع عادةً 45 يومًا، ويمكن تمديدها إلى 60 يومًا في حالة الحاجة.
إجازة الحج والعمرة:
- إجازة الحج والعمرة هي إجازة مدفوعة الأجر تحصل عليها الموظفة في حالة أداء فريضة الحج أو العمرة. وتكون مدة إجازة الحج والعمرة عادةً 30 يومًا.
إجازة الوفاة:
- إجازة الوفاة هي إجازة مدفوعة الأجر يحصل عليها العامل أو الموظف في حالة وفاة أحد أقاربه، وتمنحه فرصة للمشاركة في مراسم العزاء. وتكون مدة إجازة الوفاة عادةً 5 أيام.
يتحدث المقال عن كيفية احتساب الاجازات السنوية للموظف في القانون .
الإجازات في قانون العمل المصرى للقطاع الخاص:
ينظم قانون العمل المصري للقطاع الخاص الإجازات للعاملين في هذا القطاع، ومن أهم أنواع الإجازات في قانون العمل المصري للقطاع الخاص ما يلي:
الإجازة السنوية
- يستحق العامل في القطاع الخاص إجازة سنوية مدتها 21 يومًا بأجر كامل لمن أمضى في الخدمة سنة كاملة، وتزاد إلى ثلاثين يومًا متى أمضى العامل في الخدمة عشر سنوات لدى صاحب عمل أو أكثر، كما تزاد إلى ثلاثين يومًا لمن تجاوز سن الخمسين.
الإجازة المرضية
- يستحق العامل في القطاع الخاص إجازة مرضية مدفوعة الأجر لمدة لا تزيد على 30 يومًا في السنة، ويجوز تمديدها إلى 60 يومًا بأجر يعادل 75% من الأجر، وذلك إذا قررت لجنة طبية أن العامل لا يستطيع العودة إلى عمله.
إجازة الوضع
- تستحق العاملة في القطاع الخاص إجازة وضع مدتها 45 يومًا بأجر كامل، وتزاد إلى 60 يومًا إذا كانت العاملة عاملة دائمة في المنشأة.
إجازة الحج والعمرة
- يستحق العامل في القطاع الخاص إجازة حج أو عمرة مدتها 30 يومًا بأجر كامل، وذلك مرة واحدة كل ثلاث سنوات.
إجازة الوفاة
- يستحق العامل في القطاع الخاص إجازة وفاة لمدة 5 أيام بأجر كامل في حالة وفاة أحد أقاربه حتى الدرجة الثانية.
الأحكام العامة للإجازات في قانون العمل المصري للقطاع الخاص:
تخضع الإجازات في قانون العمل المصري للقطاع الخاص للأحكام العامة التالية:
- يحق للعامل طلب الإجازة قبل 15 يومًا من تاريخ بدء الإجازة.
- يجب على صاحب العمل منح العامل الإجازة في موعدها المحدد.
- يحق للعامل الحصول على أجر الإجازة خلال فترة الإجازة.
الأحكام الخاصة بالإجازات في قانون العمل المصري للقطاع الخاص:
تخضع بعض أنواع الإجازات في قانون العمل المصري للقطاع الخاص لأحكام خاصة، منها:
- الإجازة المرضية: يجب على العامل تقديم تقرير طبي يثبت حالته المرضية إلى صاحب العمل.
- إجازة الوضع: يجب على العاملة تقديم شهادة طبية تثبت حملها إلى صاحب العمل.
- إجازة الحج والعمرة: يجب على العامل تقديم شهادة رسمية تثبت أداء فريضة الحج أو العمرة إلى صاحب العمل.
- إجازة الوفاة: يجب على العامل تقديم شهادة وفاة أحد أقاربه إلى صاحب العمل.
الجزاءات التي تقع على صاحب العمل في حالة مخالفة أحكام الإجازات في قانون العمل المصري للقطاع الخاص:
يعاقب صاحب العمل الذي يخالف أحكام الإجازات في قانون العمل المصري للقطاع الخاص بالعقوبات التالية:
- غرامة لا تقل عن 500 جنيه ولا تزيد عن 1000 جنيه.
- إلزام صاحب العمل بدفع أجر الإجازة للعامل.
- إلزام صاحب العمل بدفع تعويض للعامل يعادل أجره لمدة شهر.
يتحدث المقال عن كيفية احتساب الاجازات السنوية للموظف في القانون .
متى تنزل الإجازة السنوية للموظف الحكومي:
تنزل الإجازة السنوية للموظف الحكومي في القانون بشكل عام في بداية السنة المالية، والتي تبدأ في مصر في شهر يوليو. ويحق للموظف الحكومي الحصول على إجازة سنوية مدفوعة الأجر لمدة لا تقل عن 21 يومًا، وتزاد إلى ثلاثين يومًا لمن أمضى في الخدمة عشر سنوات لدى صاحب عمل أو أكثر، كما تزاد إلى ثلاثين يومًا لمن تجاوز سن الخمسين.
الشروط العامة للحصول على الإجازة السنوية للموظف الحكومي
لكي يستحق الموظف الحكومي الإجازة السنوية، يجب أن تتوفر فيه الشروط التالية:
- أن يكون قد أمضى في الخدمة سنة كاملة.
- أن يكون قد أدى عمله بانتظام.
- أن يكون قد تقدم بطلب الإجازة قبل 15 يومًا من تاريخ بدء الإجازة.
إجراءات الحصول على الإجازة السنوية للموظف الحكومي:
- يتقدم الموظف الحكومي بطلب الإجازة إلى رئيسه المباشر، مرفقًا به شهادة طبية في حالة الإجازة المرضية. ويجب على الرئيس المباشر الموافقة على طلب الإجازة، أو رفضه إذا كان هناك مانع إداري.
يتحدث المقال عن كيفية احتساب الاجازات السنوية للموظف في القانون .
هل من حق صاحب العمل رفض الاجازة السنوية؟
بشكل عام، يحق للعامل أو الموظف الحصول على إجازة سنوية مدفوعة الأجر، ولا يجوز لصاحب العمل رفض طلب الإجازة إلا لأسباب قوية تقتضيها مصلحة العمل.
يجوز لصاحب العمل رفض طلب الإجازة السنوية في الحالات التالية:
- إذا كان هناك مانع إداري، مثل عدم وجود من يحل محل العامل أو الموظف في عمله خلال فترة الإجازة.
- إذا كانت الإجازة في وقت ذروة العمل.
- إذا كانت الإجازة مقدمة في وقت متأخر، بحيث لا يتمكن صاحب العمل من الاستعداد لها.
الجزاءات التي تقع على صاحب العمل في حالة رفض طلب الإجازة السنوية:
يعاقب صاحب العمل الذي يرفض طلب الإجازة السنوية للعامل أو الموظف بالعقوبات التالية:
- غرامة لا تقل عن 500 جنيه ولا تزيد عن 1000 جنيه.
- إلزام صاحب العمل بدفع أجر الإجازة للعامل أو الموظف.
- إلزام صاحب العمل بدفع تعويض للعامل أو الموظف يعادل أجره لمدة شهر.
بعض القوانين الأخرى:
تنص بعض القوانين الأخرى على حق العامل أو الموظف في الحصول على إجازة سنوية مدفوعة الأجر، ومن هذه القوانين:
- قانون العمل السعودي: يحق للعامل السعودي الحصول على إجازة سنوية مدفوعة الأجر لمدة 30 يومًا في السنة، ويجوز لصاحب العمل رفض طلب الإجازة السنوية للعامل في الحالات التي تقتضيها مصلحة العمل.
- قانون العمل الإماراتي: يحق للعامل الإماراتي الحصول على إجازة سنوية مدفوعة الأجر لمدة 30 يومًا في السنة، ويجوز لصاحب العمل رفض طلب الإجازة السنوية للعامل في الحالات التي تقتضيها مصلحة العمل.
- قانون العمل الأردني: يحق للعامل الأردني الحصول على إجازة سنوية مدفوعة الأجر لمدة 21 يومًا في السنة، ويجوز لصاحب العمل رفض طلب الإجازة السنوية للعامل في الحالات التي تقتضيها مصلحة العمل.
خلاصة:
- بشكل عام، يحق للعامل أو الموظف الحصول على إجازة سنوية مدفوعة الأجر، ولا يجوز لصاحب العمل رفض طلب الإجازة إلا لأسباب قوية تقتضيها مصلحة العمل. وفي حالة رفض صاحب العمل طلب الإجازة السنوية، يحق للعامل أو الموظف اللجوء إلى القضاء للحصول على حقوقه.
وفي جميع الأحوال، يحق للعامل أو الموظف اللجوء إلى القضاء للحصول على حقوقه في حالة رفض صاحب العمل طلب الإجازة السنوية.
يتحدث المقال عن كيفية احتساب الاجازات السنوية للموظف في القانون .
هل الإجازة السنوية مدفوعة الأجر:
بشكل عام، تكون الإجازة السنوية مدفوعة الأجر، وذلك وفقًا لقوانين العمل في معظم البلدان. ويكون الأجر المستحق للعامل أو الموظف خلال فترة الإجازة هو نفس الأجر الذي يتقاضاه في أيام العمل العادية.
الشروط التي تجعل الإجازة السنوية مدفوعة الأجر
لكي تكون الإجازة السنوية مدفوعة الأجر، يجب أن تتوفر فيها الشروط التالية:
أن تكون الإجازة السنوية مقررة بموجب قانون العمل أو اللوائح الداخلية للشركة.
أن تكون الإجازة السنوية قد استحق العامل أو الموظف الحصول عليها.
أن يكون العامل أو الموظف قد أدى عمله بانتظام خلال فترة الخدمة.
الحالات التي لا تكون فيها الإجازة السنوية مدفوعة الأجر:
إذا كانت الإجازة السنوية غير مقررة بموجب قانون العمل أو اللوائح الداخلية للشركة.
إذا كان العامل أو الموظف قد استقال من العمل.
إذا كان العامل أو الموظف قد تم فصله من العمل.
إذا كان العامل أو الموظف قد تم فصله من العمل بسبب خطأ جسيم ارتكبه.
بشكل عام، تكون الإجازة السنوية مدفوعة الأجر، وذلك وفقًا لقوانين العمل في معظم البلدان. ويكون الأجر المستحق للعامل أو الموظف خلال فترة الإجازة هو نفس الأجر الذي يتقاضاه في أيام العمل العادية.
يتحدث المقال عن كيفية احتساب الاجازات السنوية للموظف في القانون .
ما هي حقوق الموظف في القطاع الخاص:
تنظم القوانين واللوائح حقوق الموظف في القطاع الخاص، والتي تتضمن ما يلي:
الأجر: يستحق العامل أو الموظف أجرًا عادلًا مقابل عمله، ويجب أن يكون الأجر متناسبًا مع طبيعة العمل والمهارات والخبرات المطلوبة.
ساعات العمل: يجب أن لا تتجاوز ساعات العمل ثماني ساعات في اليوم أو 48 ساعة في الأسبوع، مع وجود استراحة لا تقل عن ساعة واحدة في منتصف اليوم.
الإجازات: يستحق العامل أو الموظف إجازات مدفوعة الأجر، بما في ذلك الإجازة السنوية والإجازة المرضية وإجازة الوضع.
التأمينات الاجتماعية: يستحق العامل أو الموظف التأمينات الاجتماعية، والتي تشمل التأمين الصحي والتأمين ضد البطالة والتأمين ضد الشيخوخة.
الأمان الوظيفي: يجب على صاحب العمل أن يحمي العامل أو الموظف من أي ضرر قد يتعرض له أثناء العمل، ويجب أن يوفر له بيئة عمل آمنة وصحية.
الفصل من العمل: يجب أن يتم فصل العامل أو الموظف وفقًا للإجراءات القانونية، ولا يجوز لصاحب العمل فصل العامل أو الموظف إلا لأسباب مشروعة.
يتحدث المقال عن كيفية احتساب الاجازات السنوية للموظف في القانون .
بالإضافة إلى الحقوق المذكورة أعلاه، يحق للموظف في القطاع الخاص الحصول على الحقوق التالية:
التدريب والتأهيل: يحق للموظف الحصول على التدريب والتأهيل المناسبين لتحسين مهاراته وخبراته.
الزيادة في الأجر: يحق للموظف الحصول على زيادة في الأجر وفقًا لقانون العمل أو اللوائح الداخلية للشركة.
المكافأة: يحق للموظف الحصول على مكافأة نهاية الخدمة عند انتهاء خدمته
في الختام، يمكننا أن نستنتج أن احتساب الإجازات السنوية للموظفين هو مسألة قانونية حساسة تتطلب الالتزام بالقوانين واللوائح المعمول بها في البلدان المختلفة. إن فهم هذه القوانين والمتطلبات المحلية يعد أمرًا حيويًا لكل من الموظفين وأصحاب العمل. الاحتساب الدقيق للإجازات يسهم في توفير العدالة والشفافية في العلاقة بين العمل والعامل، وفي ضمان أن يحصل الموظفون على الاستراحة والاستجمام اللازمين للحفاظ على صحتهم ورفاهيتهم.
على العموم، تختلف قوانين الإجازات السنوية من دولة لأخرى وقد تتغير بمرور الوقت، لذلك يجب على الموظفين وأصحاب العمل البقاء على اطلاع دائم والتحقق من أحدث التحديثات القانونية. إن احترام هذه القوانين يسهم في تعزيز علاقات العمل الإيجابية وضمان حقوق وواجبات الجميع في البيئة العملية.